花300元购买的王哥庄畅享卡不能用乐乐酷平台失联
花300元购买的王哥庄畅享卡不能用乐乐酷平台失联
近日,不冬天旅游攻略上称,2019年通过乐乐酷平台花费300元购买的“王哥庄畅享卡”变成一张“空卡”,无法联系到主办方也没办法正常使用。该市民表示:“购卡时短信里写明了激活码以及预约电话,现在这些电话打过去没有一个接的,虽然几百块钱没多少钱,但架不住买的人多漯河旅游团(老挝旅游安全吗)了解到,“王哥庄畅享卡”正规发售平台为小程序“冬春印记”,乐乐酷平台为非正规渠道。目前,崂山区市场监督管理局建议购卡市民通过司法途径解决问题。
近日,家住王哥庄的市民在平台上连连发声,称其2019年12月份在乐乐酷平台花费300元购买了“王哥庄畅享卡”,购卡时乐乐酷平台承诺该卡可入住10晚王哥庄地区的民宿,并且还包含了一系列惠民活动。后期因原因该卡的使用时间延期至2021年,前段日子市民想要用卡的时候却发现,平台所有的联系方式均已变为空号。“我只记得当时这个活动是王哥庄街道主办的,没想到现在却是这样的结果,人也找不到,钱也退不了。”市民在帖子中写道。
乐乐乐酷旅游网获悉,王哥庄畅享卡为“2019-2020冬春印记崂山王哥庄体验季”畅享电子卡,由王哥庄地区多家旅游特色景区和商户联合推出。该卡在青岛市共发行1000张,持卡者可入住10家高端民宿(乐江西旅游必去十大景点自驾游),亦可体验旅游中的数学卡丁车、攀岩等项目。
因“2019-2020冬春印记崂山王哥庄体验季”发布会在崂山区王哥庄街道乐乐乐酷旅游网与该街道取得了联系,工作人员表示,售卡平台为微信小程序“冬春印记”。“确实有一些市民反映说买到卡出现了问题,但他们都是通过非正规渠道买的卡。”工作人员说。
根据该乐独山县旅游景点有哪些与小程序“冬春印记”负责人取得了联系。乐乐乐酷旅游网,该卡的销售时间为2019年12月下旬,青岛地区仅发售1000张。通过平台查看,售出9张时,售票通道已经关闭。该卡原定的使用截止时间为2020年5月21日,但因原因民宿有两个月的时间处于闭店状态,所以增加了今年1月4日到3月4日两个月的时间。从后台来看,0多张卡已经使用,100多张卡由顾客选择办理退款,并未出现买到卡无法使用的情况。此外,负责人表示,”王哥庄畅享卡”售卡渠道仅有小程序“冬春印记”一种,与乐乐酷平台并无合作关系。“之前投诉的市民,我们也查过,不是我们的会员,他们通过乐乐酷买卡以后,根本没通过我们办理激活码,我们都没听说过这个平台,凡是从冬春印记买了卡的用户,没出现任何问题。”
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崂山区市场监督管理乐达州旅游攻略,此前确实收到过不少市民投诉,通过乐乐酷平台购卡后,无法正常使用,经执法人员确认,目前无法与乐乐酷平台取得联系,建议消费者通过司法途径处理该乐乐乐酷旅游网乐维也纳旅游田